IM AUTO - Cars from USA

Regulamin

Zasady korzystania z serwisu imauto.pl, udziału w licytacjach, obsługi depozytów i importu pojazdów.

§ 1. Definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej imauto.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną, składania zleceń dotyczących pojazdów oferowanych na zagranicznych platformach aukcyjnych, udziału w licytacjach, obsługi Depozytów oraz usług związanych z organizacją zakupu i importu pojazdu.
  2. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
    • Serwis – platformę internetową dostępną pod adresem imauto.pl.
    • Administrator / IM AUTO / Usługodawca – właściciel i operator Serwisu.
    • Użytkownik – osobę korzystającą z Serwisu.
    • Zleceniodawca – Użytkownika, który zleca Administratorowi podjęcie czynności związanych z licytacją, zakupem lub organizacją importu Pojazdu.
    • Konsument – osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
    • Pojazd – samochód lub inny pojazd mechaniczny oferowany w szczególności na zagranicznych platformach aukcyjnych.
    • Aukcja – aukcję prowadzoną przez zewnętrzny podmiot, w szczególności Copart, IAAI lub inną platformę aukcyjną.
    • Licytacja – proces składania ofert dotyczących Pojazdu na Aukcji.
    • Depozyt / Kaucja – zwrotną kwotę pieniężną wpłacaną przez Zleceniodawcę jako zabezpieczenie zobowiązań związanych z udziałem w Licytacji.
    • Limit Licytacji – maksymalną kwotę, do której Administrator jest upoważniony przez Zleceniodawcę do składania ofert dotyczących danego Pojazdu.
    • On Approval – warunkowy wynik Aukcji wymagający dodatkowej akceptacji sprzedającego.
    • Relist – procedurę ponownego wystawienia Pojazdu na sprzedaż przez platformę aukcyjną po wcześniejszym jego wylicytowaniu.
    • Kalkulator – narzędzie dostępne w Serwisie umożliwiające orientacyjne oszacowanie kosztów zakupu i importu Pojazdu.

§ 2. Charakter usług IM AUTO

  1. Administrator świadczy usługi związane z pośrednictwem i obsługą procesu zakupu oraz importu pojazdów z zagranicznych platform aukcyjnych.
  2. O ile w indywidualnej umowie wyraźnie nie ustalono inaczej, Administrator nie jest sprzedawcą Pojazdu ani właścicielem zagranicznej platformy aukcyjnej.
  3. Administrator może w szczególności:
    • udostępniać informacje dotyczące Pojazdów;
    • umożliwiać składanie zleceń dotyczących Licytacji;
    • uczestniczyć w Licytacji na zlecenie Zleceniodawcy;
    • pośredniczyć w rozliczeniu zakupu;
    • organizować transport Pojazdu;
    • koordynować czynności związane z odprawą celną i importem;
    • korzystać z usług podmiotów trzecich niezbędnych do wykonania Zlecenia.
  4. Administrator nie jest organizatorem Aukcji i nie ma wpływu na działanie zewnętrznych platform aukcyjnych, decyzje sprzedających, zmianę regulaminów Aukcji ani niezależne od Administratora opłaty naliczane przez te podmioty.
  5. Szczegółowy zakres usług może zostać określony w indywidualnym Zleceniu.

§ 3. Korzystanie z Serwisu i Konto

  1. Przeglądanie ofert oraz korzystanie z Kalkulatora nie wymaga utworzenia Konta, chyba że dana funkcjonalność Serwisu wskazuje inaczej.
  2. Udział w Licytacji wymaga utworzenia Konta oraz spełnienia warunków określonych przez Administratora.
  3. Zleceniodawca zobowiązany jest podawać prawdziwe, kompletne i aktualne dane.
  4. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym oraz podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Serwisu.
  5. Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć swoje dane logowania.
  6. Administrator może wymagać potwierdzenia tożsamości Zleceniodawcy przed umożliwieniem udziału w Licytacji.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
    • urządzenie posiadające dostęp do Internetu;
    • aktualna przeglądarka internetowa;
    • aktywny adres e-mail;
    • a w przypadku wybranych funkcjonalności – aktywny numer telefonu.
  2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się ze standardowymi kosztami transmisji danych pobieranymi przez operatora Użytkownika.
  3. Administrator może prowadzić prace techniczne powodujące czasową niedostępność części lub całości Serwisu.

§ 5. Kalkulator kosztów

  1. Kalkulator ma charakter informacyjny, orientacyjny i szacunkowy.
  2. Wynik Kalkulatora nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego ani gwarancji ostatecznego kosztu zakupu i importu Pojazdu.
  3. Kalkulator może uwzględniać w szczególności: cenę zakupu Pojazdu, opłaty aukcyjne, transport lądowy, transport morski, ubezpieczenie transportu, opłaty portowe, obsługę celną, wartość celną, cło, VAT, transport do wskazanego miejsca w Polsce, wynagrodzenie lub prowizję IM AUTO oraz inne przewidywane koszty.
  4. Kalkulator może nie uwzględniać kosztów, których wysokości nie można przewidzieć w chwili wykonywania kalkulacji.
  5. Ostateczny koszt realizacji Zlecenia może być zarówno wyższy, jak i niższy od wartości wskazanej przez Kalkulator.
  6. Podstawę końcowego rozliczenia stanowią rzeczywiście poniesione lub należne koszty, podatki i opłaty oraz wynagrodzenie Administratora zgodne z warunkami zaakceptowanymi przez Zleceniodawcę.
  7. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że zmiana ceny Pojazdu, kosztów transportu, opłat aukcyjnych, kursów walut, podatków, ceł oraz innych kosztów może spowodować zmianę końcowej ceny importu.

§ 6. Kursy walut i różnice kursowe

  1. Koszty związane z zakupem i importem mogą być rozliczane w różnych walutach, w szczególności USD, EUR i PLN.
  2. Wartości prezentowane przez Serwis w PLN mogą stanowić jedynie przeliczenie orientacyjne.
  3. Ostateczne rozliczenie kosztów ponoszonych w walucie obcej następuje według rzeczywistej kwoty wymaganej do wykonania danej płatności, z uwzględnieniem zastosowanego kursu wymiany oraz kosztów przewalutowania lub transferu środków.
  4. Ryzyko zmiany kursu waluty pomiędzy sporządzeniem kalkulacji a dokonaniem rzeczywistej płatności może wpłynąć na ostateczny koszt realizacji Zlecenia.
  5. Administrator nie gwarantuje utrzymania kursu waluty wskazanego wcześniej w Kalkulatorze lub kalkulacji.

§ 7. Depozyt

  1. Warunkiem dopuszczenia Zleceniodawcy do Licytacji może być wpłata zwrotnego Depozytu.
  2. Wysokość wymaganego Depozytu oraz odpowiadający mu Limit Licytacji są wskazywane Zleceniodawcy przed przystąpieniem do Licytacji.
  3. Depozyt nie stanowi wynagrodzenia Administratora.
  4. W przypadku niewygrania Licytacji Zleceniodawca może pozostawić Depozyt do wykorzystania przy kolejnych Licytacjach albo zażądać jego zwrotu.
  5. Zwrot niewykorzystanego Depozytu następuje na rachunek wskazany przez Zleceniodawcę, co do zasady w terminie 3 dni roboczych od skutecznego zgłoszenia żądania zwrotu, o ile Depozyt nie zabezpiecza aktualnych zobowiązań Zleceniodawcy.
  6. Depozyt może zostać zaliczony na poczet zobowiązań Zleceniodawcy wynikających z wygranej Licytacji.
  7. Jeżeli wskutek działania lub zaniechania Zleceniodawcy po wygraniu Licytacji powstaną należne koszty, opłaty lub kary związane z danym Zleceniem, Administrator może – w zakresie dopuszczalnym przez prawo – potrącić z Depozytu wymagalne należności, o których Zleceniodawca został poinformowany.
  8. Na żądanie Zleceniodawcy Administrator przedstawi informację o podstawie dokonanego potrącenia.
  9. Niewykorzystana część Depozytu podlega zwrotowi.

§ 8. Zlecenie Licytacji

  1. Przystąpienie do Licytacji następuje na podstawie dyspozycji Zleceniodawcy.
  2. Zleceniodawca określa maksymalny Limit Licytacji.
  3. Administrator nie powinien przekroczyć zaakceptowanego Limitu bez uzyskania dodatkowej zgody Zleceniodawcy.
  4. Zleceniodawca jest związany dyspozycją licytowania od momentu skutecznego złożenia oferty na zewnętrznej platformie aukcyjnej, z uwzględnieniem zasad danej Aukcji.
  5. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że po złożeniu oferty możliwość jej anulowania może być ograniczona lub wyłączona przez regulamin platformy aukcyjnej.
  6. Złożenie najwyższej oferty nie zawsze oznacza nabycie Pojazdu. W szczególności zastosowanie mogą mieć cena minimalna, procedura On Approval lub inne warunki określone przez sprzedającego lub platformę aukcyjną.

§ 9. Procedura On Approval

  1. Niektóre Aukcje mogą zakończyć się statusem „On Approval” lub równoważnym.
  2. Status On Approval oznacza, że oferta Zleceniodawcy wymaga akceptacji sprzedającego.
  3. Sprzedający może zaakceptować ofertę, odrzucić ofertę albo przedstawić kontrofertę.
  4. Administrator informuje Zleceniodawcę o otrzymanej kontrofercie, jeżeli wymagana jest jego decyzja.
  5. Administrator nie gwarantuje zaakceptowania oferty przez sprzedającego.
  6. Jeżeli zgodnie z zasadami konkretnej Aukcji złożona oferta pozostaje wiążąca przez określony czas, Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości wynikające z tego ograniczenia.

§ 10. Wygrana Licytacja i płatność

  1. Po skutecznym nabyciu Pojazdu Zleceniodawca zobowiązany jest do terminowego zapewnienia środków wymaganych do zapłaty ceny Pojazdu oraz pozostałych kosztów.
  2. Administrator przekazuje Zleceniodawcy informacje dotyczące wysokości oraz terminu wymaganej płatności.
  3. Terminy wynikające z regulaminów zagranicznych platform aukcyjnych mogą być krótkie i niezależne od Administratora.
  4. Zleceniodawca zobowiązany jest dokonać płatności w czasie umożliwiającym Administratorowi wykonanie zobowiązań wobec platformy aukcyjnej lub innych podmiotów.
  5. Opóźnienie Zleceniodawcy może skutkować naliczeniem dodatkowych kosztów, w szczególności opłat za opóźnienie, magazynowanie, ponowne wystawienie Pojazdu lub anulowanie transakcji.

§ 11. Rezygnacja po wygraniu Aukcji, opłata 10% / 15% i Relist

  1. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że wygranie Aukcji może powodować powstanie wiążącego zobowiązania wynikającego z zasad platformy aukcyjnej.
  2. Rezygnacja z zakupu po skutecznym wygraniu Aukcji nie oznacza automatycznego anulowania transakcji bez kosztów.
  3. Jeżeli platforma aukcyjna lub inny podmiot naliczy w związku z rezygnacją Zleceniodawcy opłatę, karę lub inne obciążenie – w tym opłatę wynoszącą 10% (nie mniej niż 800 USD – Copart) bądź 15% (nie mniej niż 1000 USD – IAAI) wartości wygranej licytacji określonej zgodnie z zasadami danej Aukcji – koszt ten może obciążać Zleceniodawcę, jeżeli wynika z zasad zaakceptowanych przy składaniu Zlecenia.
  4. Zleceniodawca może zostać również obciążony rzeczywiście powstałymi kosztami związanymi z jego rezygnacją, w szczególności kosztami magazynowania, postoju, transportu, przeładunku, dokumentacji oraz innymi należnościami naliczonymi przez podmioty uczestniczące w realizacji Zlecenia.
  5. Administrator przedstawia Zleceniodawcy podstawę naliczonych kosztów.
  6. Jeżeli platforma aukcyjna umożliwia procedurę Relist, Administrator może – po uzgodnieniu ze Zleceniodawcą albo gdy wynika to z wcześniej zaakceptowanych warunków danego Zlecenia – podjąć czynności zmierzające do ponownego wystawienia Pojazdu.
  7. Relist nie gwarantuje odzyskania pierwotnej ceny zakupu.
  8. Jeżeli Pojazd zostanie sprzedany ponownie za cenę niższą, konsekwencje finansowe mogą obejmować różnicę wynikającą z zasad platformy aukcyjnej oraz należne opłaty dodatkowe.
  9. Administrator nie osiąga dodatkowego przychodu z kar lub opłat pobieranych przez platformę aukcyjną, chyba że odrębne wynagrodzenie Administratora zostało wyraźnie uzgodnione ze Zleceniodawcą.

§ 12. Stan Pojazdu – „AS IS – WHERE IS”

  1. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że Pojazdy oferowane na zagranicznych platformach aukcyjnych mogą być pojazdami używanymi, powypadkowymi, uszkodzonymi, zalanymi, po kradzieży, niekompletnymi lub wymagającymi napraw.
  2. Pojazdy mogą być sprzedawane zgodnie z zasadami danej platformy w formule „AS IS – WHERE IS”, tj. w stanie i miejscu, w jakim znajdują się w chwili sprzedaży.
  3. Administrator nie przeprowadza niezależnego badania technicznego Pojazdu przed Aukcją, chyba że taka usługa została odrębnie uzgodniona.
  4. Informacje dotyczące Pojazdu, w tym zdjęcia, opis, przebieg, oznaczenie Run & Drive, Engine Start, Keys, rodzaj uszkodzenia oraz inne dane mogą pochodzić od platformy aukcyjnej, sprzedającego lub innych podmiotów trzecich.
  5. Oznaczenia takie nie stanowią gwarancji przyszłej sprawności Pojazdu.
  6. Rzeczywisty zakres uszkodzeń może być większy niż widoczny na zdjęciach lub wynikający z opisu Aukcji.
  7. W szczególności mogą występować niewidoczne wcześniej uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, elektroniczne, konstrukcyjne, układu napędowego, zawieszenia, systemów bezpieczeństwa lub elementów wnętrza.
  8. Powyższe postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności Administratora za jego własne działania lub zaniechania w zakresie, w jakim odpowiedzialności tej nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Transport i magazynowanie

  1. Transport może być wykonywany przez niezależnych przewoźników i operatorów logistycznych.
  2. Terminy transportu mają charakter przewidywany, chyba że wyraźnie uzgodniono termin gwarantowany.
  3. Na czas realizacji transportu mogą wpływać w szczególności: dostępność przewoźników, terminy wydania Pojazdu, warunki pogodowe, harmonogramy statków, funkcjonowanie portów, kontrole celne, zdarzenia losowe i działania podmiotów trzecich.
  4. Po zakupie Pojazdu mogą być naliczane opłaty magazynowe lub postojowe przez platformę aukcyjną, plac, terminal, port, przewoźnika lub inny podmiot.
  5. Zleceniodawca ponosi takie koszty w zakresie, w jakim wynikają one z realizacji jego Zlecenia lub jego działania albo zaniechania i zostały naliczone zgodnie z warunkami danego Zlecenia.
  6. Administrator powinien podejmować czynności organizacyjne bez nieuzasadnionej zwłoki.

§ 14. Cło, VAT, akcyza i pozostałe należności

  1. Kalkulacje dotyczące cła, VAT, akcyzy i innych danin publicznych mają charakter szacunkowy, o ile ich ostateczna wysokość nie została ustalona przez właściwy organ.
  2. Ostateczna wysokość należności może zależeć między innymi od wartości celnej, klasyfikacji Pojazdu, kursu celnego, rodzaju i parametrów Pojazdu oraz decyzji właściwych organów.
  3. Administrator nie gwarantuje zaakceptowania określonej wartości Pojazdu lub sposobu jego klasyfikacji przez organy celne lub podatkowe.
  4. Zleceniodawca zobowiązany jest przekazać dokumenty i informacje niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia wymaganych procedur.

§ 15. Oświadczenia Zleceniodawcy

Przystępując do Licytacji, Zleceniodawca potwierdza, że:

  • zapoznał się z dostępnymi zdjęciami, opisem i informacjami dotyczącymi Pojazdu;
  • rozumie charakter zakupu pojazdu używanego lub uszkodzonego na zagranicznej platformie aukcyjnej;
  • ma świadomość, że rzeczywisty stan Pojazdu może różnić się od oczekiwanego;
  • samodzielnie określił maksymalny Limit Licytacji;
  • posiada środki umożliwiające terminową realizację Zlecenia;
  • przyjmuje do wiadomości możliwość wystąpienia dodatkowych kosztów niezależnych od Administratora;
  • rozumie zasady działania On Approval i Relist;
  • przyjmuje do wiadomości, że opóźnienie lub rezygnacja po wygranej Aukcji może spowodować powstanie dodatkowych kosztów;
  • przekazane przez niego dane i informacje są prawdziwe;
  • zobowiązuje się współdziałać z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania Zlecenia.

§ 16. Odpowiedzialność Administratora

  1. Administrator zobowiązuje się wykonywać swoje usługi z należytą starannością właściwą dla zawodowego charakteru prowadzonej działalności.
  2. Administrator odpowiada za własne działania i zaniechania na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
  3. Administrator nie odpowiada za zdarzenia wynikające wyłącznie z działań podmiotów trzecich, na które nie miał wpływu, chyba że zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosi za nie odpowiedzialność.
  4. Administrator nie gwarantuje wygrania konkretnej Aukcji, zaakceptowania oferty On Approval, określonego czasu transportu, jeśli nie został on wyraźnie zagwarantowany, ani zgodności rzeczywistego stanu Pojazdu z informacjami podanymi przez niezależną platformę aukcyjną, jeżeli Administrator nie wiedział i przy zachowaniu należytej staranności nie mógł wiedzieć o ich nieprawidłowości.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 17. Reklamacje

  1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu lub usług świadczonych przez Administratora.
  2. Reklamacje można składać elektronicznie na adres: kontakt@imauto.pl.
  3. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację Użytkownika oraz zawierać opis zgłaszanych zastrzeżeń.
  4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
  5. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne są dodatkowe informacje, Administrator może zwrócić się o ich przekazanie.

§ 18. Konsumenci i odstąpienie od umowy

  1. Konsumentowi przysługują prawa wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli umowa została zawarta na odległość, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od niej w przypadkach i terminach określonych przepisami prawa.
  3. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Administrator może rozpocząć jej wykonywanie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody lub żądania Konsumenta.
  4. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia usługi na wyraźne żądanie Konsumenta zastosowanie mają zasady rozliczenia przewidziane przez obowiązujące przepisy.
  5. Utrata prawa odstąpienia może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem i po spełnieniu wymaganych ustawowo warunków.
  6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 19. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa dotycząca korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi.
  2. Umowa dotycząca prowadzenia Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Serwisu.
  4. Użytkownik może zażądać usunięcia Konta, z zastrzeżeniem możliwości zachowania danych, których Administrator ma obowiązek lub uprawnienie przechowywać na podstawie przepisów prawa.
  5. Usunięcie Konta nie powoduje wygaśnięcia wcześniej powstałych zobowiązań związanych z Licytacją lub realizacją Zlecenia.

§ 20. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest właściciel platformy imauto.pl.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.

§ 21. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. W przypadku Konsumentów wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów znajdujących zastosowanie w danym przypadku.
  4. Administrator może dokonywać zmian Regulaminu w przypadku wystąpienia uzasadnionej przyczyny, w szczególności zmiany przepisów prawa, zakresu usług, nowych funkcjonalności lub zmian technologicznych i organizacyjnych.
  5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani warunków już skutecznie zawartych jednorazowych Zleceń, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianach dotyczących usług o charakterze ciągłym w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią Regulaminu.
  7. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.